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合肥荣博计算机基础：　　
　　1、计算机概述及发展趋势、微机计算机系统及系统组成；
　　2、英文打字及指法、五笔字型输入法，各种拼音输入法；
　　3、操作系统的概念；
　　4、Windows基本应用：文件与文件夹、资源管理器的使用、控制面板及管理计算机、USB一些常识；
    5、如何进行文件的压缩、解压缩及虚拟光驱等学用软件的使用。

合肥荣博商务办公：
　　1、Word基本操作、文档的管理、编辑技巧、常用格式设置、字符格式的编排、段落的编排、页眉页脚的设置、合肥荣博排版技功、图文混排的文档、表格的使用、样式等；
　　2、Excel基本操作、工作簿、工作表及单元格的操作、公式、函数、数据处理、图表、打印设置；
　　3、PowerPoint基本操作、演示文稿制作、幻灯片放映、制作技功、特殊版面设置、母版、特殊效果的制作；
　　4、Internet应用、概念和基本操作、接入Ineternet的方式、浏览器IE的基本操作、申请邮件、收费及免费邮箱、软件下载、文件传输、网上聊天、论坛使用、电子购物、网络游戏。
　　5、练习使用扫描仪、打印机、复印机、传真机等各种现代办公设备。
　　6、文秘礼仪、公文写作及基本常识。

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